FAQ :mon casque n'est pas détecté 

à compléter


FAQ : le micro du casque ne fonctionne plus , mon micro est désactivé

 

Problème :

 "Mon micro est coupé, on ne m'entend pas dans les visioconférences."

exemple d'erreur sur Google Meet, nous avons un icone"




Solution 1 : activez votre micro
Appuyez sur les touches fonction "Fn" puis "F4"  pour réactiver le micro 


Solution 2 : réactivation le micro 

  • Rendez vous dans les "Paramètres du son"


  •  puis "Panneaux de configuration Son"



  • dans l'onglet "Enregistrement" selectionnez le "Réseau de microphones" et cliquez sur "Propriétés"




  • Dans l'onglet "Niveaux" cliquez sur l'icone du son


> cliquez ensuite sur "OK"


Le son est rétablit