Tuto Windows 8

• Vérifier l’espace disque de son poste
• Installer des applications
• Ajouter une imprimante sous Windows 10
• Ajouter une imprimante sous Windows 11
• WINRTV archivage

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Tuto One drive/ Sharepoint 6

• Listing Sharepoint
• Synchroniser son OneDrive
• Synchroniser son Sharepoint
• Vérifier l'état de synchronisation
• Les états de statut

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Tuto Microsoft 3

• Ajout boite mail partagé : Outlook - version web
• Ajout boite mail partagé : Outlook - version application
• Office - Activation Pack O365

Autres tuto 4

• Installation de Talentia
• VPN non fonctionnel
• Supprimer les cookies / Historique de navigation
• Ouverture fichier en .zip

Sécurité 1

• Double authentification MFA

LGI Magi / Tenue AG 2

• Tenue_AG - 1ere utilisation
• Tenue_AG - Liste AG vide

Micollab 1

• Activation Micollab

FAQ 18

• Synchronisation entre Maya et la CRM
• Affecter un code gestionnaire sur un bailleur ou un immeuble
• Supprimer un propriétaire ou un locataire
• Gestion BAP / Validation Factures
• Annulation Réservation

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Compta copro 5

• Disponibilité des annexes pour un exercice
• Historique des validations POST-PV TPVI01
• Extraction Excel du Grand Livre Immeuble
• Extraction immeuble APCI
• Mensualisation d'un client copro

CRM 5

• Ubiflow : listing des portails par agence / filiale
• Redirection SERGIC DEVAUX
• [RESERVATIONS] Contournement pour faire remonter un lot sur lequel une réservation a été annulée
• [RESOLU] Ma CRM n'est pas dans la bonne langue !?
• CRM - Connaitre le serveur sur lequel on est !

Copro 6

• MISE A JOUR CONTRAT : MESSAGE "CONTRAT SOUSCRIT PAR UN TIERS (AUTRE QUE SERGIC)
• Carnet d'entretien
• Choix de dématérialisation
• Problème accès aux messages USER ESEIS depuis les mails
• Vérifier les paiements en ligne d'un client via l'extranet copro

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Equipements informatique et matériels 3

• INFO fourniture de petits matériels : casque, hdmi, câble réseau
• INFO [SMARTPHONE] Réparation écrans/ remplacement batterie avec WeFix
• Dotation des résidences SERSE

Formation Logiciel 14

• Maya
• Infoview
• Connexion Numen
• Tester une adresse postale
• Multimédia : catégorie Photo pour les lots

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Invoke 1

• Procédure installation du raccourci RDP Invoke FAS

Imprimante 7

• Emplacement imprimante installation
• Windows 10 - Définir imprimante par défaut.
• SAV RICOH
• Imprimantes Ricoh : utilisation du lecteur de badge pour la 1er fois : enrôlement du badge
• MACBOOK : imprimante

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LGI 6

• LGI intégrer nouveaux utilisateurs - Verison WEB
• OBSOLETE LGI intégrer nouveaux utilisateurs Clients Lourds : OBSOLETE
• LGI configuration des dossiers d'export
• [LGI] Tenu d'AG web
• Requêtes synchronisation LGI / CRM

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Maya 9

• Maya - Résolution problème génération de documents
• Facilitez l'accès à vos disques
• Statistiques des Prestations Syndic
• Loyer PINEL Erroné > Attention à la surface du logement
• Provision de charges

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MiCollab 13

• Support formation Micollab
• Régler le son - combiné USB
• Documentation sur les téléphones IP modèle 5312
• MiCollab – Gestion des états
• Branchement Telephone IP & configuration Téléphone IP 5312e en remplacement d'un combiné USB

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Office 2

• Erreur lors de l'ouverture d'un fichier excel
• Permettre d'inviter les membres d'une équipe TEAMS à une réunion (et envoyer des mails à tous)

Tablette - Téléphone Portable 2

• Utilisation de constab - Préparation aux états des lieux
• DOC smartphone samsung : mise en service, réinitialisation, partage internet

Transaction 1

• Indicateurs Transaction

Multimedia 2

• [Multimedia] Difficulté de changement de mot de passe
• Première connexion à Multimedia

Profil / Droits 6

• INFOVIEW · Création User + Ajout droits accès serveur
• Helios - SPI - Problème envoie de mails / Support
• Lecteur Disque - Gestionnaire d'identification.
• Gestion BAP (ancienne version et non NUMEN)
• Changement d'adresse mail suite à un mariage / divorce

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Indicateurs 7

• Indicateurs historiques : Ajouter un pôle sur au niveau de l'arborescence
• Indicateurs Twenty Campus
• Accompagnement Synergy pour la reprise des indicateurs
• Requêtes sur BlueSoft pour les Connexions
• Rapports automatisées Powerbi Powerautomate

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IONI 6

• IONI - Gestion des appels de fonds / régularisations / planning post AG
• IONI - Process des PED/ED
• IONI - Création de profil et accès
• IONI - GBAP : écart de 1 centime sur le montant total des répartitions
• IONI - Sources des données

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