FAQ

Imprimante Ricoh
Vous trouverez ci-dessous les différentes procédures :  -Procédure enrollement badge - Procédure accès numen
Ven, 16 Déc., 2022 à 8:26 H
Synchronisation entre Maya et la CRM
Dans le cas où les données (loyers, honoraires, charges, type du lot, etc ..) entra Maya et la CRM ne sont pas en phases et donc synchronisées, voici la man...
Jeu, 18 Mars, 2021 à 9:52 H
Affecter un code gestionnaire sur un bailleur ou un immeuble
Pour ajouter un bailleur ou un immeuble par code gestionnaire, il faut se rendre dans le menu GF001/010 Si vous reprenez le portefeuille d'un collab...
Mar, 29 Mai, 2018 à 3:33 H
Supprimer un propriétaire ou un locataire
Vous pouvez le faire via les menus suivants : SB002085 : supprimer un propriétaire ou locataire SC010205 : supprimer un propriétaire Vous pouvez retrou...
Lun, 7 Juin, 2021 à 4:18 H
Gestion BAP / Validation Factures
Cet article concerne la génération des mots de passes. NUMEN S'il s'agit de l'application https://sergic.numenservices.fr/#/login, merci de...
Jeu, 5 Juin, 2025 à 9:38 H
Annulation Réservation
Vous devez annuler la réservation par le menu LO003010 GESTION DES RÉSERVATIONS Vous indiquez : - Le pôle - Le lot - Réservation d'origine e-résa...
Mer, 7 Févr., 2018 à 2:20 H
Vérification Adresse postale
Si votre adresse n'est pas reconnue dans Maya, merci de vérifier si l'adresse existe bien dans les référentiels postaux. Pour cela, connectez-vo...
Mar, 13 Févr., 2018 à 2:33 H
Supprimer les cookies / Historique de navigation
Pouvez-vous vider votre cache et essayer à nouveau ?  Sous Google Chrome :  - CTRL + H  - Cliquer sur 'Effacer les données de navigation...' ...
Mar, 9 Oct., 2018 à 9:22 H
Lier / Délier des comptes
Vous pouvez lier ou délier des comptes via le menu de MAJ des coordonnées du client via l'option F7=Lier autres comptes Attention, si vous liez les...
Jeu, 25 Oct., 2018 à 3:12 H
Obtention de document (attn 43) / Extraction Excel
Si vous rencontrez des problèmes d'impressions de documents EXCEL / WORD ... (attn 43 ou autre ...) ou des erreurs d'imports vers AG Portable ou d...
Jeu, 6 Déc., 2018 à 10:23 H