Vous devez annuler la réservation par le menu LO003010 GESTION DES RÉSERVATIONS
Vous indiquez :
- Le pôle
- Le lot
- Réservation d'origine e-résa: Oui puis ENTREE
Vous sélectionnez votre action commerciale puis ENTREE
Vous vérifiez le signataire puis ENTREE
Vous arrivez sur la gestion des réservations et indiquez : ANNULATION RESERVATION (O/N): O
Motif annulation: (F4) puis ENTREE
Votre réservation sera alors annulée.