Prenons l’exemple du ticket https://sergic.freshdesk.com/a/tickets/64226 qui concerne le changement de nom de VICTORIA.
Nous avons changé le nom usuelle mais pas l’adresse mail.
Voici la procédure de changement d’adresse mail .
Se connecter sur le serveur AD IT-DCM01
Lancer l’application « Modification ADSI »

Il faut ensuite aller au niveau du profil utilisateur : (dans notre exemple, l’utilisateur se trouve sur BORDEAUX)

Sélectionner l’utisateur, et faire un clic droit, puis « propriétés »

Rechercher le champ « ProxyAddresses »

Modifier l’adresse en mettant la première lettre du prénom puis « point » le nom @ sergic.com

Cliquer sur « Ajouter » puis « OK »
/!\ on ne reprend pas la même typologie que pour les autres adresses mails du groupe pour 2 raisons :
- Identifier rapidement que c’est une adresse modifiée suite à un mariage/divorce
- Ne pas avoir de conflit avec d’autres utilisateurs qui peuvent avoir potentiellement la même adresse mail.
Lancement de la synchronisation :
Il faut ensuite lancer la synchronisation.
Pour cela,
Aller sur le serveur IT-MOS01.
Se connecter en admin.
Lancer une fenetre powershell en administrateur

Lancer la commande :
Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType delta

Pour lancer la syncrho.
Ensuite voir l’état de la synchro.
Pour cela lancer la commande : Get-ADSyncScheduler

Tant que la dernière ligne est à « True » la synchro est toujours en cours.
Lorsque la synchro est fini vous aurez l’écran suivant :

Vérification sur O365 :
Se rendre sur la page : https://admin.microsoft.com/
Aller ensuite dans « Utilisateurs actifs »

Taper le nom de la personne que vous souhaitez vérifier :

Cliquer sur l’utilisateur et cliquer sur « Gérer le nom d’utilisateur et le courrier » dans « Alias »

Vérifier que l’adresse mail principale est bien l’adresse que vous avez sélectionnée:

Une fois cela fait, envoyer un mail de test à l’utilisatrice :

Contacter l’utilisatrice en // sur TEAMS pour la prévenir :

Il faut également avoir la réponse de l’utilisatrice par email :

Une fois cela fait.
TOUT EST OK !